楚天新闻网

近日，温泉第一街营业厅人头攒动，来自周边社区的20多位老年客户齐聚厅内，参加“银龄反诈公益”讲堂活动。活动旨在响应国家号召，进一步增强老年人的获得感、幸福感、安全感，助力老年人跨越数字鸿沟、畅享数字化发展的成果，同时，活动也是深入落实咸宁联通适老服务新举措，针对老年客户使用智能手机的困惑、防范电信诈骗，以实际行动践行“我为群众办实事”而组织的一次助老专场活动…

近日，咸宁联通在赤壁鲫鱼桥社区开展“科技宣传进社区 爱心助老防诈骗”活动。活动现场，联通工作人员们向居民们宣传防诈知识，帮助老人现场下载国家反诈APP，解答老人手机使用过程中出现的问题，让用户感受到真诚的服务，同时提高了电信诈骗防范意识，另外联通工作人员们还为社区居民提供上门宽带检测的免费服务，现场气氛活跃，社区居民的热情高涨。 活动快结束时，一位70多岁的…

为引领更多老年客户畅享数字生活，切实为老年人提供通信便利，近日，咸宁嘉鱼东岳路营业厅开展了“银龄反诈”公益讲堂活动。 活动现场，营业厅工作人员通过现场演示讲解了联通智能化适老产品（小度音箱、沃家神眼等），同时营业厅工作人员在台下对进厅客户进行面对面辅导，并每人发放一本防诈宣传手册。另外还现场讲解了智能手机的使用技巧、中国联通APP的自助服务等，现场还设置了趣…

为深入践行“以人民为中心”的发展理念，做深做透“我为群众办实事”系列活动，近日，咸宁通山联通公司在太平大道营业厅举办了银龄反诈公益大讲堂活动，活动全面围绕老年人日常关注的难点和服务场景，充分发挥联通公司在通信领域的技术优势，切实解决老年人在使用智能化产品和智能化服务中遇到的困难和问题，得到了在场客户的一致好评。 手把手教授——“银龄反诈”公益大讲堂 通山太平…

怎样的客户服务能赢得认可？作为深耕投诉处理15年的青年骨干，熊易始终以“青春之力破解服务难题”为信念，在重大投诉处理岗位上书写担当。入职以来，这位90后青年始终保持着对服务工作的热忱，将“客户满意”作为青春奋斗的标尺，专注于重大投申诉满意度修复。面对升级投诉中情绪激动的客户，熊易以青年特有的敏锐与韧性，用耐心倾听化解对立、以同理心共情拉近距离、凭扎实业务素养…

近日，鄂州市2025年全国第 24 个安全生产月活动在官柳小区热闹启幕。鄂州联通紧抓活动契机，同步启动以“联通客户日 民生公益行”为主题的7月客户日活动。作为推进2025年信息通信“惠民服务十件实事”的具体实践，此次活动以社区居民多元需求为导向，将服务送进社区 —— 不仅围绕老年群体重点开展反诈宣传等适老服务，更通过一系列贴心举措，在炎炎夏日为居民送上清凉与…

在鄂州联通客户服务部有这样一位投诉处理员，她十几年如一日扎根基层，默默奉献，将“联通好服务，用心为客户” 的理念融入到每一个工作细节中，为客户办实事、办好事，用实际行动诠释着“我为群众办实事”责任与担当，成为客户心中的温暖依靠，同事眼中的学习楷模，她就是鄂州联通客户服务部投诉处理员汪平。 磨砺技艺绽芳华，内功淬就日精湛 投诉处理工作看似简单，实则需要深厚的业…

6月27日-29日,成都世运会“跟着赛事去旅行”暨2025中国汽车登山锦标赛系列活动遂宁站在遂宁市体育中心举办。领克汽车作为汽车运动文化的推动者,本次携领克03CUP EVO、领克全系及极氪车型参与其中,为跑山运动爱好者和现场观众带来了一场速度与激情的周末狂欢。 同期,2025 CTCC中国汽车场地职业联赛第三分站(绍兴站)也在浙江国际赛车场全面拉开战线,领…

在金融服务不断追求创新与温度的当下，中邮保险与中国邮政储蓄银行恩施州利川市支行走出了独特一步。 6月26-27日，中邮保险携手中国邮政储蓄银行恩施州利川市支行，以康养文旅拓宽金融服务边界，开展高端客户康养文旅体验活动，在重庆顺利落地，为金融赋能康养文旅产业以及融合金融投教活动写下生动注脚。 此次活动锚定“康养”内核，依托重庆得天独厚的自然生态，将金融服务场景…

2025年6月28日，中邮保险与中国邮政集团股份有限公司武汉市江汉区支行，精心策划的高端客户专属财富脱口秀活动圆满举行，为众多尊贵客户带来一场别开生面的视听盛宴。 活动现场，知名脱口秀演员们以幽默风趣的语言、邮政服务创新、行业发展趣事等主题展开精彩表演，生动形象地演绎。现场欢声笑语，互动热烈，让邮政客户在忙碌的生活中，获得无与伦比的轻松和快乐。 本次活动中邮…