生活

2025年7月21日，备受瞩目的湖北武汉市江夏区心旅之家成长基地在众人的期待中盛大开业。作为行业内首个采用人工智能AI应用心理干预系统的基地，心旅之家的开业标志着心理服务领域迈向了一个新的里程碑。 开业典礼在一段气势恢宏的手势舞《国家》中拉开序幕，舞者们用优美的舞姿表达着对祖国的热爱，也为心旅之家的开业营造出热烈而庄重的氛围。 湖北省武汉市江夏区心旅之家的负…

怎样的客户服务能赢得认可？作为深耕投诉处理15年的青年骨干，熊易始终以“青春之力破解服务难题”为信念，在重大投诉处理岗位上书写担当。入职以来，这位90后青年始终保持着对服务工作的热忱，将“客户满意”作为青春奋斗的标尺，专注于重大投申诉满意度修复。面对升级投诉中情绪激动的客户，熊易以青年特有的敏锐与韧性，用耐心倾听化解对立、以同理心共情拉近距离、凭扎实业务素养…

在鄂州联通客户服务部有这样一位投诉处理员，她十几年如一日扎根基层，默默奉献，将“联通好服务，用心为客户” 的理念融入到每一个工作细节中，为客户办实事、办好事，用实际行动诠释着“我为群众办实事”责任与担当，成为客户心中的温暖依靠，同事眼中的学习楷模，她就是鄂州联通客户服务部投诉处理员汪平。 磨砺技艺绽芳华，内功淬就日精湛 投诉处理工作看似简单，实则需要深厚的业…

在金融服务不断追求创新与温度的当下，中邮保险与中国邮政储蓄银行恩施州利川市支行走出了独特一步。 6月26-27日，中邮保险携手中国邮政储蓄银行恩施州利川市支行，以康养文旅拓宽金融服务边界，开展高端客户康养文旅体验活动，在重庆顺利落地，为金融赋能康养文旅产业以及融合金融投教活动写下生动注脚。 此次活动锚定“康养”内核，依托重庆得天独厚的自然生态，将金融服务场景…

2025年6月28日，中邮保险与中国邮政集团股份有限公司武汉市江汉区支行，精心策划的高端客户专属财富脱口秀活动圆满举行，为众多尊贵客户带来一场别开生面的视听盛宴。 活动现场，知名脱口秀演员们以幽默风趣的语言、邮政服务创新、行业发展趣事等主题展开精彩表演，生动形象地演绎。现场欢声笑语，互动热烈，让邮政客户在忙碌的生活中，获得无与伦比的轻松和快乐。 本次活动中邮…

2025年6月28日，十堰郧阳区祥源湾纳坤森泊度假酒店内欢声笑语、其乐融融，“邮爱同行 趣享成长”中邮保险协同中国邮政储蓄银行十堰市郧阳区支行亲子嘉年华活动在此盛大举行，众多亲子家庭共同度过了一段难忘的欢乐时光。 活动现场，处处洋溢着欢快的氛围。在亲子游戏区域，“捷足先登”和“圈住快乐”两项游戏备受瞩目。孩子们在“捷足先登”中全力将球踢向安全锥，展现出蓬勃的…

5月30日至6月13日，由王老吉润喉糖独家冠名的2025年长江文化音乐展演，在湖北大学、武昌职业技术学院、武汉东湖学院、武汉工程大学、武昌理工学院成功举办了五场精彩纷呈的音乐巡演。这场音乐盛宴，犹如一阵春风，吹遍了武汉的高校校园，让长江文化在年轻一代的心中生根发芽。 长江，作为中华民族的母亲河，孕育了灿烂的华夏文明。此次音乐展演以长江文化为主题，通过音乐的形…

在湖北鄂州联通，有这样一支闪耀夺目的 “娘子军”—— 鄂州联通客户服务部。她们长年扎根于服务一线，勇做服务前沿的 “排头兵”，宛如敏锐且坚实的“信号塔”；她们以专业与热忱，生动诠释着“联通好服务，用心为客户”的深刻内涵；她们以柔肩扛起责任担当，在平凡岗位书写非凡华章。她们将每一次服务交互都化作温暖人心的力量，让联通优质服务的种子，在鄂州这片土地上深深扎根、茁…

近日，鄂州联通志愿者团队走进崔汤社区，开展“智慧助老”主题志愿服务活动，通过手机使用实操教学与防诈骗知识科普双项服务，帮助老年人突破数字技术壁垒，提升信息安全防护能力，活动成效获社区居民高度认可。 一对一教学解难题场景化实操学技能 活动现场，志愿者们针对老年群体高频使用场景，设置“一对一”教学。在微信视频通话教学上，志愿者手把手演示镜头切换、语音接听等操作技…

5月28日国际月经日，旨在唤醒人们对于月经健康、卫生、舒适的重视，在破除传统世俗观念的同时，给予女性更多、更好的呵护。 而正是在这一天，女性护理品牌凸凸棉“万包卫生巾，托起女孩们的底气”公益行动也在如火如荼进行中。从产品创新，到生理科普，再到公益践行，凸凸棉用柔软之力托起女性健康，用热心与真诚传递品牌担当。活动向200名孤困女孩捐赠总计万包卫生巾产品，并为其…